Важное объявление о работе интернет-магазина HandMadeDecor в предновогодние недели!
Уважаемые покупатели и любители творчества!
Обращаем Ваше пристальное внимание на особенности работы нашего интернет-магазина в предновогодний период.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ОЖИДАЕТ КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ!
В связи с сильной загруженностью дорог в предновогодние дни, с 19 декабря доставка за МКАД будет осуществляться только в районы Бутово, Солнцево, Митино, Новокосино, Жулебино.
Доставка в Подмосковье до 10 января 2012г. осуществляться не будет!
Время ожидания курьера с 10.00 до 18.00. Заказы на другие временные промежутки не принимаются.
От
имени курьерской службы, осуществляющей доставку, приносим извинения за
причиненные неудобства. Мы понимаем, насколько важно Вам получить свои
заказы. Мы всегда можете приехать за своим заказом самостоятельно в наш
интернет-магазин. Мы будем Вам рады!
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЗАБИРАЕТ ЗАКАЗ САМОСТОЯТЕЛЬНО
Если Вы заберете свой заказ самостоятельно в день звонка менеджера или на следующий день, то для Вас действует Новогодняя Акция - к заказу Вы получаете дополнительно 3% скидки!
Убедительно просим Вас обязательно дождаться звонка менеджера о том, что Ваш заказ собран и ожидает Вас. Мы Вас очень любим и ждем в любой день, но если Вы уже оформили заказ через витрину интернет-магазина и пока не дождались звонка менеджера, то нет никакой необходимости приезжать и делать повторный заказ через шоу-рум, впоследствии отменяя свой предыдущий заказ. Дело в том, что потратив время дважды на сбор Вашего заказа, мы не успеем собрать заказы тем, кто с нетерпением, также как и Вы, их ждет. :)
ПОЧЕМУ ВРЕМЯ НА СБОР ЗАКАЗОВ УВЕЛИЧИЛОСЬ?
Во-первых, давайте мы расскажем, какую процедуру проходит стандартно каждый заказ. Сначала Ваш заказ собирается нашими специалистами по сбору заказов. Хотя они и знают наизусть весь наш многочисленный ассортимент, все же на сбор заказа требуется некоторое время. Затем Ваш заказ проходит специальную службу контроля для сведения количества ошибок и недовложений до минимума. Затем мы оповещаем Вас о готовности Вашего заказа. А после этого Ваш заказ либо отдается в наш пункт самовывоза, либо в курьерскую компанию.
Во-вторых,
конечно же времени на сбор заказов в предновогодний период требуется больше. В связи с тем, что заказов стало больше. Мы стараемся ускорить темпы работы на каждом этапе. Поэтому мы просим Вас во время оформления заказа удостовериться, что Вы положили в корзину именно всё, что Вам нужно, что Вы правильно указали свой адрес и номер мобильного телефона. Пожалуйста, будьте на связи в день ожидания курьера.
После Нового года мы планируем войти в наш
обычный режим работы.