Что делать, если система не принимает логин или пароль?
Ваша проблема может быть вызвана несколькими причинами. Мы напишем Вам общие рекомендации, что можно попытаться сделать:
1. Бесплатно с сайта антивирусной компании DrWeb скачайте диагностическую утилиту CureIt (http://www.freedrweb.com/cureit) и проверьте ей ваш компьютер, - некоторые вирусы могут изменять настройки браузеров, в результате чего становится невозможным войти на некоторые сайты.
2. Попробуйте зайти на сайт с помощью другого браузера: Opera, Google Chrome, Mozilla FireFox.
3. Попробуйте очистить кэш браузера, и зайти на сайт пользуясь данными, которые были присланы Вам на почту после регистрации:
3.1. Для Internet Explorer зайдите в меню сервис > свойства обозревателя, на вкладке Общие найдите блок история просмотра и нажмите кнопку удалить. В открывшемся диалоговом окне поставьте галочки напротив пунктов cookies, данные вуб-форм, пароли.
3.2. Для Mozilla FireFox зайдите в меню инструменты > настройки, на вкладке Дополнительно перейдите на подвкладку Сет и в блоке кэшированное веб-соединение нажмите Очистить сейчас. Затем, перейдите на вкладку Защита, нажмите кнопку сохраненные пароли и удалите пароль от нашего сайта.
3.3. Для Opera зайдите в меню инструменты > общие настройки, на вкладке Расширенные выберите пункт История, нажмите кнопку очистить в блоке дисковый кэш. Далее, перейдите в пункт Cookies, нажмите управление cookies и удалите строки с нашим сайтом. Далее, перейдите на вкладку Формы и нажмите на кнопку Пароли - удалите сохраненный пароль от нашего сайта.
3.4. Для Google Chrome нажмите кнопку в виде гаечного ключа, выберите пункт история, в открывшемся окне нажмите кнопку очистить историю. Выберите пункты очистить кэш, очистить файлы cookies, очистить сохраненные пароли, очистить данные автозаполнения форм.
4. Попробуйте воспользоваться функцией восстановления пароля на нашем сайте (вот здесь).
Если ничего из предложенных мер не поможет Вам, напишите, пожалуйста, на почту handmadedecor65@mail.ru, и с Вами свяжется наш системный администратор.